[Opgelost] device security-pagina niet beschikbaar op Windows 11 & 10

Windows Security van Microsoft heeft uitstekende kenmerken om je computer te beschermen tegen malware. Device security is er slechts één van. Veel gebruikers hebben echter een Windows 11 Device security "Page not available" fout gemeld, waarbij ze zich zorgen maken over mogelijke malware die door de mazen van het net glipt. Minder Windows 10-gebruikers hebben er ook mee te maken gehad.

Het goede nieuws is dat je het probleem kunt oplossen en de fout kunt verhelpen met een aantal beproefde methoden. Laten we, voordat we ze gaan verkennen, eerst dieper ingaan op Windows Security en de oorzaken van het Device security "Page not available" probleem.

Wat is Windows Security?

Windows Security is een ingebouwd beveiligingssysteem met veel kenmerken om je computer en gegevens veilig te beschermen. Ze omvatten:

• Bescherming tegen virussen en bedreigingen;
• Accountbeveiliging;
• Firewall en netwerkbescherming;
• App- en browsercontrole;
• Device security;
• Prestaties en gezondheid van het apparaat;
• Gezinsopties.

Ze hebben allemaal meerdere functies, maar ze zijn allemaal gericht op het beschermen van je apparaat tegen bedreigingen zoals kwaadaardige software en het garanderen van topprestaties en gezondheid op de lange termijn.

Met Device security kun je bijvoorbeeld ingebouwde hardwarebeveiliging beheren. Dit omvat kernisolatie (bijvoorbeeld geheugenintegriteit, bescherming van geheugentoegang, firmwarebescherming en Microsoft Defender Credential Guard), veilig opstarten en een beveiligingsprocessor of TPM (Trusted Platform Module).

Deze kenmerken ondervindt echter soms haperingen, waardoor mogelijk een achterdeur wordt geopend voor cyberbedreigingen. Laten we de belangrijkste oorzaken eens op een rijtje zetten.

Oorzaken van de Device Security-fout "Page Not Available"

De Device Security-fout "Page not available" zorgt ervoor dat je de hardwarebeveiligingskenmerken van Windows niet kunt beheren. Device security toont een veiligheidsaanbeveling (een gele driehoek met een uitroepteken), waarin staat "your device may be vulnerable."

Klikken op Dismiss doet niets. Als ik echter op Go to Settings klik, verschijnt er een pop-up "Page not available" waarin het probleem wordt uitgelegd. Het kan bijvoorbeeld waarschuwen dat geheugenintegriteit of LSA (Local Security Authority) uit staat.

Mogelijk krijg je ook een melding dat Device security geen ondersteunde kenmerken heeft. Als je doorklikt, kom je op een pagina met een gedeelte "Standard hardware security not supported" waarin wordt uitgelegd dat je computer niet aan de vereisten voldoet.

Dit is waarom de Device Security-fout "Page not available" optreedt:

• Hardware incompatibiliteit – Je pc voldoet mogelijk niet aan de hardwarevereisten, zoals een TPM 2.0.
• Verouderde software of firmware – Verouderde stuurprogramma's zijn meestal de gebruikelijke verdachten. Toch zou elke update het probleem moeten oplossen.
• Uitgeschakelde beveiligingskenmerken – Het uitschakelen van bijvoorbeeld beveiligd opstarten of geheugenintegriteit kan de beveiligingsmogelijkheden van je computer beïnvloeden. Een groepsbeleid kan ook Microsoft Defender Antivirus uitschakelen.
• Gewijzigde BIOS- of UEFI-instellingen – Het BIOS configureren op CSM (Compatibility Support Module) of Legacy-modus, TPM-hardware niet inschakelen in UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) en ondersteuning voor hardwarevirtualisatie uitschakelen in het BIOS kan de beruchte fout veroorzaken.
• Storing door antivirus van derden – Hoewel Microsoft Defender Antivirus automatisch wordt uitgeschakeld wanneer je een andere antivirussoftware installeert, is het mogelijk dat de app van derden niet compatibel is met Windows Beveiliging.
• Geblokkeerde kenmerken door je IT-beheerd – Veel IT-beheerders binnen organisaties en onderwijsinstellingen gebruiken vaak groepsbeleid om de toegang tot systeeminstellingen, gebruikersaccounts en apps te beperken.
• Malware – Deze lijst zou niet compleet zijn zonder malware. Naast het verwijderen en extraheren van bestanden en het veroorzaken van datacorruptie, kan kwaadaardige software verschillende beveiligingskenmerken in je systeem uitschakelen.

Controleer je Windows Security-instellingen, BIOS of UEFI en andere beschermingslagen om er zeker van te zijn dat alles in orde is. Installeer ook de nieuwste updates om te voorkomen dat Microsoft Defender Antivirus kritieke kenmerken zoals geheugenintegriteit uitschakelt vanwege verouderde stuurprogramma's.

Dit is wat je moet doen als het probleem zich blijft voordoen.

Hoe de Device Security-pagina repareren

Met de volgende beproefde methoden kun je de Device security-pagina herstellen in Windows 10 of 11 en de vervelende foutmelding verwijderen.

Windows Security Repareren

Het bericht Device security "Page not available" wordt soms weergegeven omdat de Windows Security-app niet correct werkt. Als die van jou niet meer werkt, kun je het met deze stappen repareren (alleen beschikbaar op Windows 11):

1. Ga naar Settings > Apps > Installed apps.
2. Klik op het meatballs menu (de drie horizontale stippen) > Advanced options onder Windows Security.

   

3. Klik op Repair under Reset om de app te repareren.

   

4. Herstart je computer.

Windows Security Resetten

Als de bovenstaande methode niet werkt of als je Windows 10 gebruikt, kan het resetten van de Windows Security-app uitkomst bieden, hoewel hierdoor app-gegevens worden verwijderd. De stappen voor Windows 11 zijn bijna identiek aan het repareren van Windows Security:

1. Ga naar Settings > Apps > Installed apps.
2. Klik op het meatballs menu (de drie horizontale stippen) > Advanced options onder Windows Security.

   

3. Klik Reset.

   

4. Herstart je PC.

Het pad op Windows 10 is iets anders:

1. Ga naar Settings > Update & Security > Windows Security > Settings.

   

2. Klik Reset.

   

3. Herstart je PC.

Gebruik de "Local Group Policy Editor"

De Local Group Policy Editor is een ingebouwd hulpprogramma voor het configureren van uitgebreide Windows-instellingen in nieuwere besturingssystemen. Als MMC (Microsoft Management Console) snap-in kun je meerdere services op één centrale plaats beheren.

Het schakelt echter Microsoft Defender Antivirus uit wanneer je antivirussoftware van derden installeert, wat soms de Device security-pagina fout veroorzaakt.

Hier lees je hoe je die instelling opnieuw configureert:

1. Gebruik de sneltoets Windows + R om het dialoogvensterRun te openen.
2. Typ gpedit.msc en klik OK.
3. Navigeer naar Administrative Templates > Windows Components > Microsoft Defender Antivirus in de linker zijbalk.
4. Dubbelklik op de instelling "Turn off Microsoft Defender Antivirus".

   

5. Klik op het keuzerondje Disabled en klik op Apply > OK.

   

6. Herstart je PC.

Schakel je Antivirus uit

Als u antivirussoftware uitschakelt, kan de fout op de Device security page (beveiligingspagina van het apparaat) verdwijnen als er interferentie is met een app van derden. Dit is het snelste voorbeeld van Avast en de stappen voor andere programma's zijn bijna identiek:

1. Dubbelklik op he antivirus iconin het systeemvak.
2. Selecteer Avast shield control en geef op hoe lang je pc zonder bescherming zal zijn.

   

Sommige antivirusprogramma's zoals AVG hebben een handige tuimelschakelaar in het systeemvak, zodat je ze met twee klikken kunt in- en uitschakelen.

Gebruik de SFC en DISM

De SFC (System File Checker) is een ingebouwd opdrachtregelhulpprogramma voor het verwijderen van systeemfouten. Naast het scannen op ontbrekende Windows OS-bestanden, controleert het deze op mogelijke problemen zoals corruptie en voert het dienovereenkomstig reparaties uit.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) is een ander waardevol commandoregelhulpprogramma. Het kan je helpen om elk beschadigd bestand te repareren dat door de vingers van de SFC glipt. Bovendien vertrouwt het op Windows Update om de nieuwste systeembestanden te installeren.

Hier lees je hoe je deze tools kunt gebruiken:

1. Voer de Command Prompt (CMD) uit als beheerder.
2. Voer het volgende commando uit: scf /scannow . Zodra het je systeem scant, vervangt het verloren of beschadigde bestanden door hun kopieën in de cache.
3. Voer deze opdracht uit: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

   

Beide tools hebben hun tijd nodig, dus wees geduldig en sluit CMD niet totdat je 100% vooruitgang ziet.

📍bonusadvies: Hoe verloren gegevens herstellen door een virus

Als een virus je systeem infecteert, zal de Device security "Page not available" foutmelding de minste van je zorgen zijn. Naast het mogelijk wijzigen van je beveiligingskenmerken, kan een computervirus ook je gegevens verwijderen of verbergen, waardoor je zorgen nog groter worden.

Gelukkig kun je verloren gegevens herstellen met Wondershare Recoverit, een prominente oplossing voor gegevensverlies in 500+ situaties, inclusief virusinfecties. Het is intuïtief, compatibel met meer dan 2.000 apparaten, ondersteunt meer dan 1.000 bestandstypen en tijdens een gratis proefperiode kun je 100 MB aan gegevens herstellen.

Therefore, download it from the official Wondershare platform, install it on your PC, and follow these steps to recover data:

1. Ga naar Hard Drives and Locations > Start en selecteer het gewenste medium om het scannen te starten.



2. Filter de resultaten op Afbeeldingsnaam, -type, -grootte, -tag, -status of -tijd of laat de software alle terug te vinden items zoeken.



3. Bekijk een voorbeeld van de gevonden gegevens en klik op Recover.



4. Zoek op je pc naar een veilige locatie (not the one you've used as a recovery source) en klik op Recover.

   

Conclusie

Het oplossen van de Device security "Page not available" foutmelding op Windows 11 (en soms Windows 10) kan lastig zijn omdat je wijzigingen in meerdere instellingen kunt vinden. Om het nog erger te maken, kunnen externe bedreigingen zoals malware een ravage aanrichten op je systeem, waardoor kritieke beveiligingskenmerken worden uitgeschakeld en gegevens worden gewist.

De bovenstaande oplossingen zijn je beste bondgenoten in die onverwachte situaties, dus omarm ze om je beveiliging te verbeteren. Probeer ze in aflopende volgorde, van het repareren of resetten van Windows Beveiliging en het herconfigureren van het lokale groepsbeleid van Microsoft Defender Antivirus tot het uitschakelen van je antivirus en het uitvoeren van SFC- en DISM-commando's.

Ten slotte kunt u Wondershare Recoverit gebruiken om verloren gegevens terug te halen als een virus of andere malware uw systeem binnendringt terwijl uw Device security schilden uitgeschakeld zijn.