In de meeste gevallen hoef je je geen zorgen te maken over malware als je laptop een antivirusprogramma heeft. Er gebeuren echter fouten. Je moet weten hoe je moet omgaan met de gevolgen als je antivirusprogramma een bedreiging niet heeft gedetecteerd, je per ongeluk een met een virus besmet apparaat hebt aangesloten op je laptop, een dubieus bestand hebt gedownload of naar een kwetsbare website bent gegaan.
Lees hieronder hoe je een virus van je laptop verwijdert en alle bestanden terughaalt die je daarbij verloren hebt.
In dit artikel
-
- Je laptop isoleren
- Start je laptop op in veilige modus
- Scan je systeem met een antivirusprogramma
- Scan met anti-malware
- Verdachte programma's verwijderen
- Herinstalleer je besturingssysteem
- Herstel je besturingssysteem
- Wachtwoorden wijzigen
- Gegevens herstellen
- Maak regelmatig een back-up van je gegevens
Het belang van zo snel mogelijk een virus van je laptop verwijderen
Als je computer een virus heeft, moet je het zo snel en efficiënt mogelijk verwijderen. Als je niet onmiddellijk actie onderneemt, kun je te maken krijgen met verschillende problemen, afhankelijk van het soort computervirus dat je hebt opgelopen.
Conventionele computervirussen werken bijvoorbeeld door je bestanden te wissen of te beschadigen door kwaadaardige code te overschrijven. Deze virussen kunnen leiden tot systeemcrashes, prestatieproblemen en softwarebugs.
Ransomware infecteert je bestanden en versleutelt ze, waardoor je er geen toegang meer toe hebt totdat je geld (of een ander soort losgeld) hebt betaald aan de aanvaller. De spyware verzamelt je persoonlijke gegevens en houdt al je computeractiviteiten in de gaten.
Rootkits geven cybercriminelen toegang tot je systemen, terwijl botnets je apparaat infecteren, je systemen vullen met spam, je gegevens stelen en je apparaat zelfs gebruiken voor DDoS-aanvallen (Distributed Denial of Service).
Het maakt niet uit wat voor kwaadaardige software er op je computer staat, als je niet meteen actie onderneemt, zal dit ernstige gevolgen hebben. Het is daarom in uw eigen belang om uzelf te wapenen met kennis over hoe u een virus van uw laptop kunt verwijderen voordat het te laat is.
Hoe weet ik of mijn laptop een virusinfectie heeft?
Herkennen wanneer je computer wordt aangevallen is een eerste vereiste om te leren hoe je virussen van laptops verwijdert. Gelukkig zijn er een aantal verklikkerlichten waaraan je kunt zien of het tijd is om actie te ondernemen:
- 🐌Plotselinge slechte prestaties - als programma's of apps er te lang over doen om te reageren terwijl er op de achtergrond geen processen plaatsvinden die veel bronnen vergen, kan dit een teken zijn van een computervirus;
- 💼Ontbrekende bestanden - veel virussen versleutelen uw bestanden, zoals het geval is bij ransomware, of verbergen of verwijderen ze;
- 💻 Ongevraagd afsluiten/opstarten - als je apparaat steeds wordt afgesloten of opnieuw wordt opgestart zonder dat jij dit hebt gedaan, kan dit een teken van problemen zijn;
- 🔧Onbekende programma's/apps - je moet altijd controleren of er plotseling nieuwe apps of programma's verschijnen waarvan je weet dat je ze niet op je apparaat hebt geïnstalleerd;
- 🚨Systeemcrashes - afhankelijk van welke bestanden geïnfecteerd zijn door een computervirus, kun je te maken krijgen met frequente systeemcrashes;
- 👀Pop-ups - als u steeds onverwachte pop-upvensters ontvangt, kunnen deze worden veroorzaakt door een kwaadaardig programma;
- 📥Onverwacht verzonden e-mails - veel malware verstuurt e-mails vanaf uw account zonder dat u dit weet of zonder dat u hier toestemming voor geeft;
- 🧰 Problemen met de harde schijf - virussen kunnen ervoor zorgen dat uw harde schijf in overdrive gaat en u zult vaak horen dat uw ventilator op topsnelheid draait zonder aanwijsbare oorzaak;
- 🤖Verwijzende webpagina's - veel virussen proberen je om te leiden naar verdacht uitziende websites en webpagina's die je apparaat verder kunnen beschadigen.
Dit zijn slechts enkele van de vele tekenen dat je een malwareprobleem hebt. Als je een van deze symptomen hebt, moet je onmiddellijk leren hoe je virussen van je laptop verwijdert.
Hoe verwijder je een virus van je laptop
Het kan best lastig zijn om virussen van je computer te verwijderen, maar het is niet onmogelijk. Hier lees je hoe je zo snel en pijnloos mogelijk een virus van je laptop verwijdert.
Je laptop isoleren
Het eerste wat je moet doen is je laptop isoleren.
Over het algemeen hoef je niet alle randapparatuur los te koppelen. Sommige randapparaten, zoals je oortelefoons, kunnen in de eerste plaats geen virusinfectie krijgen. Andere kunnen wel geïnfecteerd zijn en daar wil je het virus ook verwijderen.
Je moet stoppen met het aansluiten van nieuwe apparaten op je laptop en hem loskoppelen van het internet terwijl hij geïsoleerd is. De meeste virussen zijn afhankelijk van het internet om zich te verspreiden, dus door je laptop te isoleren kun je het virus indammen.
Start je laptop op in veilige modus
Het is tijd om je laptop uit te schakelen nadat je hem hebt geïsoleerd om te voorkomen dat het virus zich verspreidt. Van daaruit moet je je apparaat opstarten in de veilige modus. In de veilige modus worden alleen de basis opstartprogramma's en instellingen geactiveerd en kan het virus niet geladen worden.
Maak je geen zorgen - het hele proces van het openen van de veilige modus is veilig en eenvoudig. Je hoeft alleen maar een paar stappen te volgen:
- Zet je apparaat aan;
- Wanneer het aanmeldingsscherm van Windows verschijnt, houdt u de Shift-toets ingedrukt en selecteert u Energie > Opnieuw opstarten;
- Wanneer je laptop opstart, kies je onder Kies een optie voor Problemen oplossen;
- Selecteer Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > Opnieuw opstarten;
- Als je Bitlocker encryptie hebt, moet je misschien je encryptiesleutel invoeren;
- Wanneer je laptop opnieuw opstart, selecteer dan 4 of F4 om je laptop op te starten in Veilige modus.
Zodra je laptop opnieuw opstart in de veilige modus, zul je het virus veel gemakkelijker kunnen vinden en verwijderen van je apparaat zonder verdere schade te veroorzaken.
Scan je systeem met een antivirusprogramma
Nu is het tijd om je hele apparaat te scannen met een antivirus. Het exacte proces om je apparaat te dieptescannen verschilt per antivirusoplossing, maar ze werken meestal allemaal op dezelfde manier.
Om je apparaat met Avast te scannen, moet je een paar eenvoudige stappen volgen:
- Start Avast op uw apparaat;
- Selecteer Bescherming > Virusscans;
- Selecteer Volledige virusscan.
Volledige, ook wel "diepe" virusscans kunnen even duren, dus geef de software de tijd om het proces te voltooien. Probeer de scan niet te onderbreken, want het antivirusprogramma kan falen om alle geïnfecteerde bestanden op te vangen en dan kun je binnen de kortste keren soortgelijke problemen tegenkomen.
Alle geïnfecteerde bestanden die je antivirus oppikt, kunnen worden verwijderd of in quarantaine worden geplaatst.
Scan met anti-malware
Als algemene vuistregel geldt dat de meeste antivirussen zich alleen bezighouden met computervirussen, zoals hun naam doet vermoeden. Ze zijn ontworpen om bedreigingen zoals Trojaanse paarden aan te pakken. Sommige kunnen ook omgaan met wormen, rootkits en webbedreigingen.
Het gebruik van een antivirus is echter niet genoeg als je te maken hebt met botnets, ransomware, spyware en dergelijke. Je hebt een anti-malwareoplossing nodig.
Nadat je je hele systeem hebt gescand met een antivirus, is het tijd om het te scannen met anti-malware. Als u bijvoorbeeld Malwarebytes gebruikt, hoeft u alleen deze stappen te volgen:
- Start Malwarebytes en klik op de scannerkaart;
- Ga naar Geavanceerde scanners > Scan configureren;
- Vink alle vakjes voor scannen aan en klik op Scannen.
Net als bij een antivirus kan het scannen even duren. Heb wat geduld en laat het programma zijn werk doen.
Verdachte programma's verwijderen
Wanneer je nog steeds denkt dat er een virus op je laptop zit, zelfs na het gebruik van een antivirus en anti-malware, kun je proberen verdachte programma's te verwijderen die recentelijk op je apparaat zijn geïnstalleerd.
Hiervoor moet u de volgende stappen volgen:
- Klik met de rechtermuisknop op je taakbalk en selecteer Taakbeheer;
- Zoek naar apps die systeembronnen gebruiken, maar waarvan je weet dat je ze niet hebt geïnstalleerd;
- Klik met de rechtermuisknop op de verdachte app en selecteer Bestandslocatie openen;
- Verwijder het bestand;
- Open het Configuratiescherm en selecteer Programma's en onderdelen;
- Klik met de rechtermuisknop op een verdacht programma en selecteer Verwijderen.
Herinstalleer je besturingssysteem
In sommige extreme gevallen is het niet genoeg om gewoon verdachte programma's te verwijderen of je antivirus uit te voeren. Misschien moet je je hele besturingssysteem opnieuw installeren.
Wanneer je bijvoorbeeld je Windows 10 laptop opnieuw installeert, heb je verschillende opties: Windows resetten en je bestanden behouden, Windows resetten zonder je bestanden te behouden, een schone installatie uitvoeren en meer. Het is in je beste belang om een schone installatie uit te voeren, omdat hierdoor alle bestaande bestanden worden verwijderd en vervangen door nieuwe.
Zo heb je de meeste kans om het virus te verwijderen. Helaas hangt daar een prijskaartje aan, want je verliest al je gegevens.
Om een schone installatie van Windows 10 uit te voeren, moet je eerst een installatiemedium maken. Daarvoor heb je een niet-geïnfecteerde pc nodig en een lege USB met minstens 8 GB ruimte.
Volg deze stappen om een installatiemedium te maken:
- Ga naar Microsoft software download en klik op Nu downloaden;
- Open de download en selecteer Ja om het hulpprogramma toe te staan wijzigingen in je apparaat aan te brengen;
- Accepteer de licentievoorwaarden en overeenkomsten;
- Selecteer Installatiemedia maken en klik op Volgende;
- Selecteer taal, architectuur en editie;
- Kies USB-stick en klik op Volgende;
- Selecteer Voltooien.
Zodra je je installatiemedia hebt, is het tijd om je OS opnieuw te installeren op de geïnfecteerde laptop:
- Sluit uw installeerbare media aan op uw geïnfecteerde apparaat;
- Ga naar Start > Instellingen > Bijwerken & beveiliging > Herstel;
- Ga naar Geavanceerd opstarten > Nu opnieuw opstarten;
- Selecteer Gebruik een apparaat en kies je installeerbare media;
- Stel uw voorkeuren in en klik op Volgende;
- Selecteer Nu installeren;
- Als je laptop werd geleverd met een vooraf geïnstalleerd Windows OS, selecteer dan Ik heb geen productsleutel;
- Selecteer de versie van het besturingssysteem van je laptop en klik op Volgende;
- Ga akkoord met de licentievoorwaarden en klik op Volgende;
- Selecteer Aangepast: Installeer alleen Windows (geavanceerd);
- Verwijder alle partities van de schijf waarop je Windows wilt installeren;
- Na het verwijderen van alle partities zou je alleen Drive 0 Unallocated Space moeten zien;
- Selecteer Station 0 Niet-toegewezen ruimte en klik op Volgende;
Het kan even duren voordat Windows op je apparaat is geïnstalleerd, dus wees geduldig. Je laptop zou na het voltooien van deze procedure virus- en malwarevrij moeten zijn, zodat je hem normaal kunt gebruiken.
Herstel je besturingssysteem
De beste manier om gevaarlijke apps van je laptop te verwijderen is meestal door een schone herinstallatie uit te voeren. Probeer in plaats daarvan je besturingssysteem te herstellen als je niet de hele procedure wilt voltooien. Hoewel het niet altijd even succesvol is bij het verwijderen van ongewenste programma's, is het proces veel sneller en eenvoudiger.
Als je nog niet klaar bent om met installeerbare media te werken, wil je het misschien toch proberen.
Volg deze stappen om je besturingssysteem te resetten:
- Ga naar Start en houd de Shift-toets ingedrukt;
- Terwijl u de Shift-toets ingedrukt houdt, selecteert u Energie > Opnieuw opstarten;
- Zodra je laptop opnieuw is opgestart, selecteer je Problemen oplossen > Deze pc resetten.
Als het virus je apparaat niet zwaar heeft getroffen, zou dit voldoende moeten zijn om het van je laptop te verwijderen.
Wachtwoorden wijzigen
Het is aan te raden om al je wachtwoorden te veranderen zodra je het virus van je laptop hebt verwijderd. Wat voor virus je ook op je computer hebt gehad, het is mogelijk dat het is gebruikt om je activiteiten te volgen en dat al je wachtwoorden nu gecompromitteerd zijn.
Zorg ervoor dat je de wachtwoorden bijwerkt van alle accounts die je onlangs hebt gebruikt, inclusief je bank, sociale media, e-mail en meer. Vergeet niet om veilige, unieke wachtwoorden in te stellen voor elke account. Vermijd het gebruik van dezelfde wachtwoorden voor meerdere accounts, recycle oude wachtwoorden en zorg ervoor dat ze moeilijk te achterhalen zijn.
Gegevens herstellen
Om belangrijke bestanden te herstellen die door een computervirus zijn vernietigd, heeft u Wondershare Recoverit nodig.
Wondershare Recoverit is een geavanceerde data herstel oplossing die verloren bestanden kan terughalen in alle scenario's, van per ongeluk verwijderen tot virus aanvallen. Het is gebruiksvriendelijk, effectief en krachtig.
- Overziet meer dan 500 data verlies scenario's, inclusief die met computer virus aanvallen.
- Met de gebruiksvriendelijke interface kun je gegevens herstellen in slechts een paar klikken.
Volg deze stappen om uw gegevens op te halen:
- Download en start Recoverit op je laptop;
- Selecteer een locatie om het herstel te starten;
- Recoverit zal automatisch beginnen met het scannen van de locatie;
- U kunt bestanden aanwijzen en de scan op elk moment pauzeren of stoppen;
- Bekijk een voorbeeld van de beschikbare bestanden en selecteer Recover.
Het proces duurt een paar minuten om te voltooien. U kunt er zeker van zijn dat Wondershare Recoverit uw bestanden kan herstellen, ongeacht wat voor soort virus ze beschadigt op uw systeem.
Maak regelmatig een back-up van je gegevens
Het is in uw beste belang om regelmatig een back-up te maken van uw gegevens om gegevensverlies te verminderen in het geval van een virusaanval, systeemcrash, en nog veel meer.
Je beste gok is meestal om cloud-gebaseerde back-upsystemen te gebruiken, die verbeterde beveiliging en verminderde risico's bieden.
Conclusie
Je kunt je laptop en alle cruciale bestanden erop beschermen door te leren hoe je virussen kunt verwijderen en hoe je computervirussen kunt voorkomen.
Als u op dit moment een virus aanval heeft, gebruik dan Wondershare Recoverit om alle verloren gegevens terug te halen nadat u geprobeerd heeft het virus van uw systeem te verwijderen met de bovenstaande methoden.
FAQ
-
Wat is het verschil tussen antivirus- en antimalwaresoftware?
Normaal gesproken is antivirussoftware gemaakt om meer conventionele computervirussen zoals Trojaanse paarden te bestrijden, die de mogelijkheid hebben om bestanden te beschadigen. Alle bedreigingen door schadelijke programma's, inclusief virussen, adware, ransomware, spyware en meer, worden aangepakt door anti-malware software. -
Kan een virus invloed hebben op hardware?
Een computervirus kan geen directe fysieke schade aan je hardware veroorzaken. Maar het kan je computer ook instructies geven om dingen te doen zoals de koelventilator uitschakelen, wat lichamelijke schade kan veroorzaken. Een virus kan uw computer oververhitten en uw hardware beschadigen als het de ventilatoren opdracht geeft te stoppen. -
Hoe voorkom ik computervirusaanvallen in de toekomst?
Je gedrag in de gaten houden en altijd antivirus of anti-malware software gebruiken is de beste verdediging tegen toekomstige virusaanvallen. Open nooit vreemde e-mails, blijf uit de buurt van dubieuze websites, controleer elk apparaat dat je op je laptop aansluit op virussen en download nooit software of apps van onbetrouwbare bronnen.