Wanneer je de standaard beveiligingsfuncties in Windows 10 en 11 probeert te openen, verschijnt de melding 'Virus and threat protection unavailable' (Bescherming tegen virussen en bedreigingen niet beschikbaar). Als onderdeel van Windows Defender zorgt deze functie ervoor dat je computer wordt beschermd tegen virussen, malware en soortgelijke bedreigingen.
Raak niet in paniek. Het betekent niet dat je computer geïnfecteerd is. Het is echter niet goed dat belangrijke beveiligingsfuncties van Windows ontbreken. De afwezigheid ervan maakt je pc kwetsbaar.
Hier lees je hoe je de De pagina Bescherming tegen virussen en bedreigingen is niet beschikbaar.
In dit artikel
-
- Oplossing 1: Start uw computer opnieuw op
- Oplossing 2: Cmd gebruiken om SFC en DISM uit te voeren
- Oplossing 3: Windows Beveiliging herstellen
- Oplossing 4: Windows Beveiliging Resetten
- Oplossing 5: UI-vergrendeling uitschakelen
- Fix 6: Register opschonen
- Oplossing 7: Werk uw Windows bij
- Oplossing 8: Beveiligingscomponenten resetten in powershell
- Oplossing 9: Bescherming in realtime inschakelen
- Oplossing 10: Scannen op malware
- Oplossing 11: Schakel uw antivirusprogramma uit
- Oplossing 12: Neem contact op met Microsoft Support
Over het bericht 'Virus- en bedreigingsbeschermingspagina niet beschikbaar'
Laten we om te beginnen proberen het probleem te benoemen. Zie je deze foutmelding?
De IT-beheerder heeft de toegang tot sommige delen van deze applicatie beperkt, waardoor de items die u probeerde te openen niet beschikbaar zijn. Neem contact op met de IT-helpdesk voor meer informatie.
Dit wordt meestal aangegeven wanneer virus- en bedreigingsafweermiddelen ontbreken of ontoegankelijk zijn. Het gedeelte "IT-manager" kan echter een beetje verwarrend zijn. Als je een computer van het bedrijf gebruikt, volg dan het advies op en neem contact op met je IT-manager of oproepbare IT-team.
Als je echter de pc-beheerder bent, moet je het probleem zelf oplossen. Controleer eerst of je toegang hebt tot bescherming tegen virussen en bedreigingen op je pc:
- Ga naar Start > Instellingen en klik om de Instellingen-app te openen.
- Navigeer naar Bijwerken en beveiliging onderaan de pagina.
- Kies Windows Beveiliging in de zijbalk aan de linkerkant.
- Bescherming tegen virussen en bedreigingen moet onder Beschermingsgebieden.
Als het niet kan worden gevonden of geopend, zijn er verschillende oplossingen.
Hoe de fout 'Virus and threat protection page unavailable' op te lossen.
Zoals eerder vermeld, als je een 'pagina niet beschikbaar'-melding krijgt wanneer je op de Windows Virus and Threat Protection-functie klikt, maak je dan nog geen zorgen. Het probleem moet echter snel worden opgelost voordat het een hoofddoel wordt voor cybercriminaliteit. Dit is hoe het werkt.
Oplossing 1: Start uw computer opnieuw op
De computer kan opnieuw worden bedraad en opgestart door hem opnieuw op te starten. Als er conflicterende problemen of buggy applicaties op de achtergrond draaien, kan het afsluiten hiervan de prestaties verbeteren. Zulke conflicten en bugs veroorzaken vaak foutmeldingen zoals de jouwe.
Hoe herstart ik een computer met Windows 10/11 als besturingssysteem?
- Ga naar Start en druk op de Stroom knop daar.
- Selecteer Herstart en wacht tot je pc weer opstart.
Oplossing 2: Cmd gebruiken om SFC en DISM uit te voeren
De Systeembestandscontrole (SFC) de DISM (Deployment Image Servicing and Management) zijn beide opdrachtregelhulpprogramma's die helpen bij het detecteren en repareren van systeemcorrupties in Windows. De twee werken hand in hand om het Windows-besturingssysteem gezond en veilig te houden.
Als je geen bescherming tegen virussen of bedreigingen kunt vinden in Windows 10/11 vanwege een systeemfout of een beschadigde Windows-image, kan een van deze opdrachtregelhulpprogramma's helpen.
Zo gebruik je Command Prompt om SFC en DISM uit te voeren:
- Ga naar Start en zoek naar Opdrachtprompt. Selecteer Uitvoeren als beheerder.
- Om een reparatie uit te voeren met de SFC wordt de volgende code gebruikt Opdrachtprompt:
sfc /scannow
en druk op Ga naar. - Voer de volgende opdracht uit om een reparatie uit te voeren met DISM Opdrachtprompt:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
en druk op Ga naar.
Oplossing 3: Windows Beveiliging herstellen
Een andere manier om problemen op te lossen en Windows beveiliging te repareren is via de app. Als Windows-native oplossing hebben de beveiligingsfuncties de nodige functionaliteit om problemen te identificeren en automatisch op te lossen. Zo voer je Windows Beveiligingsherstel uit vanuit de app op Windows 10/11:
- Ga naar Start en zoek naar Windows Beveiliging.
- In plaats van de app uit te voeren, klik je op App-instellingen.
- Als deze functie beschikbaar is, zie je de Repair knop.
- Klik op Reparatie de Windows Beveiliging om het probleem op te lossen.
Oplossing 4: Windows Beveiliging Resetten
Als je pc geen optie heeft om de beveiliging van Windows te repareren, moet je de functie opnieuw instellen. Het resetten van de Windows Beveiligingsapp kan helpen om mogelijke problemen op te lossen en te herstellen.
- Ga naar Start > Windows Beveiliging.
- Selecteer App-instellingen uit de lijst.
- Scroll naar beneden en klik op Reset.
Oplossing 5: UI-vergrendeling uitschakelen
Een van de redenen waarom pc-gebruikers geen bescherming tegen virussen en bedreigingen kunnen vinden of openen, is dat de gebruikersinterface van Windows Defender is uitgeschakeld op hun computer. Als de vorige oplossingen niet hebben gewerkt, is het de moeite waard om te controleren of Windows Defender UI is ingeschakeld:
- Van Start, open de Power Shell app als beheerder.
- Wanneer u Power Shell, voer het volgende commando uit en druk op Ga naar:
Set-MpPreference -UILockdown 0.
Fix 6: Register opschonen
In het Windows-register worden alle instellingen en informatie opgeslagen die nodig zijn om je pc goed te laten functioneren. Terugkerende Windows-beveiligingsproblemen zoals de jouwe kunnen wijzen op een beschadigd register. In dergelijke gevallen moet het register worden opgeschoond of gerepareerd.
Dit is wat je kunt doen:
- Ga naar Start Ga naar en zoek naar de Schijfopruiming gereedschap. Klik om te openen.
- Selecteer de C schijf in het vervolgkeuzemenu en druk op OK.
- Klik op de Systeembestanden opschonen optie en druk vervolgens op OK.
- Selecteer Bestanden verwijderen Verwijder alle mogelijk corrupte bestanden.
Oplossing 7: Werk uw Windows bij
Zoals je misschien al weet, brengen updates belangrijke beveiligingspatches en nieuwe functies naar het besturingssysteem. Het is belangrijk dat nieuwe updates worden geïmplementeerd zodra ze beschikbaar zijn. Als je dat niet doet, loop je het risico dat je pc en gegevens worden blootgesteld aan malware en gegevensdiefstal.
Windows bijwerken helpt ook om huidige beveiligingsproblemen op te lossen:
- Ga naar Start en zoek naar Instellingen. Klik om te openen.
- Navigeer naar Bijwerken en beveiliging onderaan.
- Klik op Controleren op updates onder Windows bijwerken.
Oplossing 8: Beveiligingscomponenten resetten in powershell
Er zijn verschillende manieren om de beveiligingscomponenten van een Windows-computer opnieuw in te stellen. Onder Fix 4 hebben we al uitgelegd hoe je de Windows Beveiligingsapp kunt resetten. Als dat niet werkt, zit het probleem dieper dan de applicatie en moet het worden benaderd vanuit Power Shell:
- Ren Power Shell als beheerder van Windows Start.
- Wanneer de console start, voer dan het volgende commando in en voer het uit:
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI | Reset-AppxPackage.
Oplossing 9: Bescherming in realtime inschakelen
Bescherming tegen virussen en bedreigingen biedt een real-time verdedigingsmechanisme tegen deze bedreigingen. Met andere woorden, als er foutmeldingen beginnen te verschijnen, kan dat zijn omdat de realtime bescherming is uitgeschakeld. Deze functie kan handmatig worden ingeschakeld vanuit de editor voor lokaal groepsbeleid. Dit is hoe:
- Druk op de Windows sleutel en letter R tegelijkertijd om de Ren dialoogvenster.
- Om de Editor voor lokaal groepsbeleid, kopieer deze regel en druk op Ga naar:
gpedit.msc.
- Ga naar Computerconfiguratie > Administratieve sjablonen > Windows Onderdelen.
- Open Windows Beveiliging en navigeer naar de Bescherming tegen virussen en bedreigingen optie.
- Dubbelklik op de Verborgen virus- en bedreigingsbeschermingsgebiedenen selecteer Niet geconfigureerd.
- Start je computer opnieuw op om de nieuwe instellingen toe te passen en probeer de functie uit te voeren.
Controleer ook de optie voor realtime bescherming in Windows Beveiliging:
- Ga naar Start > Windows Security > Virus & threat protection.
- Zoek Instellingen voor virus- en bedreigingsbeschermingen klik op Instellingen beheren.
- inschakelen Bescherming in realtime door de schakelaar op Op.
Oplossing 10: Scannen op malware
Het feit dat je geen antivirus/bedreigingsbeveiliging kunt vinden in Windows 11 of 10 hoeft niet te betekenen dat je computer geïnfecteerd is. Als het opnieuw opstarten, repareren of updaten van de pc of beveiligingsgerelateerde apps of componenten echter geen effect heeft, moet de aanwezigheid van malware worden gecontroleerd.
Volg deze stappen om je pc handmatig te scannen op schadelijke software:
- Open Start en ga naar Instellingen > Windows Beveiliging.
- Klik op de Bescherming tegen virussen en bedreigingen optie.
- Zoek Scanopties onder de Huidige bedreigingen sectie.
- Selecteer Volledige scan uit de lijst en klik op Nu scannen.
Oplossing 11: Schakel uw antivirusprogramma uit
Bescherming tegen virussen en bedreigingen is het standaard antivirusprogramma voor Windows-computers, maar veel pc-gebruikers gebruiken antivirustools van derden. Als dat het geval is, kan antivirus conflicteren met de beveiligings-/verdedigingsfuncties van Windows en moet het tijdelijk worden uitgeschakeld.
Oplossing 12: Neem contact op met Microsoft Support
Krijgt u nog steeds het bericht 'pagina niet beschikbaar' wanneer u de functie Virus- en bedreigingsbescherming probeert te openen? Dit betekent dat alle oplossingen die normaal werken hebben gefaald en dat je nog één optie hebt.
Bonusadvies: Hoe je verloren of verwijderde gegevens op je computer kunt herstellen
Computerproblemen zoals deze oplossen is voor sommige pc-gebruikers vanzelfsprekend. Voor anderen is dat minder het geval. Maar bij welke groep je ook hoort, zelfs de besten onder ons maken fouten.
Als je per ongeluk belangrijke gegevens verwijdert tijdens het opschonen van het register, of als je een fout maakt bij de opdrachtprompt en geen toegang meer hebt tot bestanden, kun je snel weer aan de slag met het volgende. Wondershare Recoverit.
Als een van de beste programma's voor gegevensherstel op de markt, is het zeer eenvoudig te gebruiken:
- Downloaden Wondershare Herstellen van de officiële website en installeer het op je pc.
- Eenmaal gestart, selecteer je de locatie waar je het herstelproces wilt uitvoeren.
- Wondershare Recoverit begint meteen met het scannen van deze locatie voor verloren en te herstellen bestanden.
- De voortgang op het scherm kan worden gecontroleerd en indien nodig kunnen scans worden gepauzeerd of gestopt.
- Zodra Wondershare Recoverit klaar is met het scannen van de locatie, zullen alle herstelbare bestanden voor u verschijnen.
- Als er te veel resultaten zijn, gebruik dan filters om bestanden te vinden die je wilt redden.
- Gebruik de Voorbeeld optie om er zeker van te zijn dat bestanden niet beschadigd zijn voordat ze hersteld worden.
- Klik op Herstel en kies een veilig pad voor het opslaan van herstelde bestanden. Klik ten slotte op Sla.
Wondershare Recoverit kan alle soorten bestanden ophalen, van documenten en e-mails tot afbeeldingen en video's. Je kunt herstel uitvoeren op elk apparaat, in elk scenario en erop vertrouwen dat de app je verloren gegevens terugvindt in het geval van een computercrash, verwijdering, malware of gegevensdiefstal.
Conclusie
Als je de foutmelding 'Pagina niet beschikbaar' blijft ontvangen wanneer je de virus- en bedreigingsbeschermingsfunctie op je pc probeert uit te voeren, moet je mogelijk je computer, Windows-beveiligingsapp of andere beveiligingscomponenten opnieuw opstarten. Dat lost het probleem meestal probleemloos op.
Als dit niet werkt, zijn er andere dingen die je kunt proberen. Je kunt SFC en DISM uitvoeren, UI-vergrendeling uitschakelen met Power Shell, het register opschonen, antivirus uitschakelen, Windows bijwerken en realtime bescherming inschakelen. Er is ook nog een laatste redmiddel: neem contact op met Microsoft Support.
Je zou nu weer toegang moeten hebben tot de Virus and Threat Protection functie. Als u per ongeluk gegevens verliest tijdens het proces, kan Wondershare Recoverit u helpen deze terug te krijgen.